השפה שלנו היא המילים וכוונת הלב.
הן משפיעות אחת על השניה ועל המסרים שאנחנו מעבירות הלאה.
כמה פעמים חשבת לעצמך "זה לא מה שהתכוונתי"? כמה פעמים מצאת את עצמך אומרת מילים שגורמות לצד השני להתרחק? לפחד? או שאולי זו דווקא את ששמעת מילים שגרמו לך לקחת צעד אחורה?

איך נוכל לעשות את השינוי בשפה כך שישפיע גם על התודעה שלנו וגם על הקשרים שלנו - המשפחתיים, ובכלל?

איך נוכל לגדל את ילדינו לתוך שפה רגשית, מכילה ואמפתית?

איך נוכל להתאמן לדבר אחרת, ולהקשיב אחרת - כך שנקרב את היחסים שלנו במקום להתרחק?
ומה הקשר לשיפוטיות, להשוואות, לבקשות, לצרכים? 

בהדרכה הבאה נדבר על כל אלה, ועוד הרבה.